Politique de Livraison
Les produits numériques que nous proposons sont des modules PrestaShop. Ces produits sont livrés électroniquement après confirmation de votre paiement.
Délai de livraison
La livraison des produits numériques se fait immédiatement après le paiement, généralement dans un délai de 15 minutes. Vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de téléchargement ou un accès à votre produit.
Format des produits
Modules PrestaShop : Fichiers compressés (.zip) contenant tous les fichiers nécessaires pour l'installation.
Accès au produit
Une fois l'achat confirmé, vous recevrez un email avec un lien de téléchargement. Ce lien est valable pendant 7 jours. Vous pouvez également retrouver vos produits dans la section Mes téléchargements de votre compte client.
Problèmes techniques et support
Si vous avez des difficultés avec le téléchargement ou l'installation, notre équipe de support est à votre disposition. Contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures.
Limites de téléchargement
Le lien de téléchargement est valable pendant 7 jours. Si vous avez besoin de retélécharger le produit après cette période, veuillez nous contacter.
Compatibilité
Avant l'achat, nous vous conseillons de vérifier la compatibilité de nos modules avec votre version de PrestaShop. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d'incompatibilité technique.
Remboursements
Étant donné la nature numérique de nos produits, aucun remboursement ne sera effectué après le téléchargement. Si vous avez des problèmes techniques ou des questions, contactez notre support pour toute assistance.